Usein kysytyt kysymykset.
Tälle sivulle olemme koonneet usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia siitä, miten tilaat merch-tuotteita omalla painatuksella Merchyltä – toimitusajasta ja palautusehdoista siihen, miten verkkoeditorimme toimii.
Etkö löytänyt etsimääsi vastausta? Ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua tilauksesi kanssa.
Voinko perua ostokseni tai palauttaa omalla painatuksella tehdyt merch-tuotteet?
Lyhyt vastaus: Ei – tilauksesta valmistetuilla, omalla painatuksella tehdyillä merch-tuotteilla ei ole palautus- eikä peruuttamisoikeutta.
Omalla painatuksella tehdyt tuotteet ovat tilauksesta valmistettuja juuri sinun suunnitelmasi mukaan, eikä niitä voi myydä eteenpäin. Ilman painatusta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän peruuttamisoikeus.
Täydelliset ehtomme löydät tilausehdoista
Koskee vain editorissamme itse suunniteltuja vaatteita – yhteistyömallistojen (collabien) tuotteilla on 14 päivän peruuttamisoikeus
Poikkeus tehdään reklamaatioissa tai jos tuotteessa on virhe
Mikä on toimitusaika, kun tilaan merch-tuotteita omalla painatuksella Merchyltä?
Tarjoamme Suomeen kolme toimitustapaa:
1. Perustoimitus: 5–8 päivää
2. Premium-toimitus: 4–7 päivää
3. Pikatoimitus: 3–6 päivää
Tilauksesi painetaan omassa painotalossamme Ruotsissa. Valitset toimitustavan ja näet sen hinnan kassalla.
En ole saanut tilausvahvistusta – mitä teen?
Ei hätää! Joskus sähköposti ei vain mene perille asti.
Tarkista roskapostikansio tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@merchy.se, niin lähetämme vahvistuksen uudelleen.
Mitä Merchy tekee – missä olemme parhaita?
Valmistamme huippulaadukkaita merch-tuotteita ja tarjoamme vaatteita omalla painatuksella editorimme kautta: voit lisätä oman tekstin tai ladata oman kuvan ja sijoittaa sen mihin kohtaan vaatetta tahansa. Esimerkkejä: T-paidat yritykselle, aamutakit naisten polttareihin, lippikset golfporukalle ja hupparit laskettelureissulle.
Voivatko sekä yritykset että yksityishenkilöt tilata teiltä merch-tuotteita?
Kaikki voivat! Palvelemme sekä yksityishenkilöitä että yrityksiä.
Miten suunnittelen ja tilaan merch-tuotteita omalla painatuksella?
Voit suunnitella ja tilata helposti verkkokaupassamme puhelimella tai tietokoneella.
Siirry suunnittelutyökaluumme, valitse haluamasi tuote ja kirjoita oma tekstisi tai lataa kuva.
Raahaa kuvio haluamaasi kohtaan ja kokeile eri sijoitteluvaihtoehtoja, kunnes olet tyytyväinen.
Tarjoatteko määräalennusta suuremmista tilauksista?
Kyllä! Jos haluat tilata useita tuotteita kerralla, tarjoamme tietysti määräalennusta.
Kerro meille määrä, tuotteet ja alustava aikataulu, niin laadimme sinulle räätälöidyn tarjouksen parhaalla mahdollisella hinnalla.
Hoidamme joka viikko tilauksia yrityksille, seuroille ja yhdistyksille, tapahtumiin ja kilpailuihin sekä suurempia yksityistilauksia.
👉 Lähetä meille sähköpostia suoraan osoitteeseen contact@merchy.se
Voitteko auttaa suunnittelemaan designin merch-tuotteisiini?
Ehdottomasti – autamme mielellämme! Tarjoamme maksutonta neuvontaa, ja meiltä saat:
- täysin uudet suunnitteluehdotukset
- apua olemassa olevien ideoidesi parantamiseen
- oikeat värit, sijoittelut ja fontit
- painatukseen sovitetut tiedostot parhaan lopputuloksen saamiseksi vaatteessa
Haluatko valmiin designin, joka suunnitellaan alusta asti? Ei ongelmaa.
Ota yhteyttä, niin hoidamme asian!
👉 contact@merchy.se
Voinko myydä omia merch-tuotteitani verkkokauppanne kautta?
Kyllä! Teemme todella mielellämme merchiä yhdessä vaikuttajien, sisällöntuottajien, yritysten, artistien ja julkisuuden henkilöiden kanssa.
Tarjoamme:
- oman tuotemalliston
- oman kauppasivun Merchyn verkkokaupassa
- painatuksen, pakkauksen ja toimituksen ruotsalaisesta painotalostamme
- tukea ja neuvontaa designiin, julkaisuun ja sisältöön liittyen
- Kirjoita meille ja esittele itsesi lyhyesti, niin palaamme asiaan ja kerromme mahdollisuuksista.
👉 contact@merchy.se
Missä Merchyn tuotteet valmistetaan, painetaan ja brodeerataan?
Kaikki merch-tuotteemme valmistetaan omassa painotalossamme Ruotsissa, mikä tarkoittaa:
- nopeampia toimitusaikoja
- korkeampaa ja tasaisempaa laatua
- mahdollisuutta valvoa koko prosessia itse
- painatusta ja brodeerausta oikealla viimeistelyllä jokaiseen vaatteeseen
Valmistamme kaiken lippiksistä ja huppareista oversize-T-paitoihin ja collab-julkaisuihin – suoraan omissa tiloissamme Ruotsin Värmlannissa.
Miten saan yhteyden Merchyyn?
Tavoitat meidät helposti sähköpostitse:
📩 contact@merchy.se
Missä Merchy Group AB ja painotalonne sijaitsevat?
Merchy Group AB on ruotsalainen yritys, jonka henkilöstö ja tuotanto sijaitsevat Värmlannissa.
Kaikki painatus, brodeeraus, pakkaus ja laadunvalvonta tehdään omassa painotalossamme, joten voimme taata:
- nopean toimituksen
- korkean laadun
- ruotsalaisen asiakaspalvelun
- paikalliset työehdot